Konversionsoptimierung

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Holen Sie mehr aus Ihrem Online-Shop heraus und steigern Sie die Einnahmen durch Konversionsoptimierung. Zufriedene Kunden, die in Ihrem Shop genau das richtige Angebot finden und dieses selbstverständlich und einfach einkaufen können werden es Ihnen mit mehr Bestellungen danken.

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Konversionsoptimierung (CRO oder conversion rate optimization) umfasst alle Maßnahmen an Ihrem Shop, die die Wahrscheinlichkeit oder Rate steigern, mit der ein Besucher in Ihrem Shop zum zahlenden Kunden wird. Einige Fragen, die Sie sich in diesem Zusammenhang stellen können:

  • Ist die Menüführung selbsterklärend?
  • Finden Kunden sofort das richtige Produkt?
  • Bieten Sie über Ihre Produkte ausreichend Informationen?
  • Bieten Sie eine zielgruppengerechte Auswahl an Zahlungsoptionen?
  • Wie ist die Preisgestaltung?
  • Wie gut passt die Produktpräsentation zu Ihrer Zielgruppe?
  • Präsentiert sich Ihr Shop vertrauenserweckend und mit welchen Mitteln?
  • Ist der Checkout passend für Ihre Zielgruppe? (Lesetipp: Grundlegende Optimierung des Magento-Checkout)

Nach einer umfangreichen Analyse Ihres Shops wissen Sie genau, wo Sie Ihre Kunden verlieren und was Sie dagegen tun können.

Die Messung ist dabei entscheidend, denn nur so können wir feststellen, welche Maßnahme erfolgreich war. Wir konfigurieren Statistik-Tracker, die Besucher und E-Commerce-Daten erfassen und helfen Ihnen dabei, die Statistiken richtig zu interpretieren, sodass Sie u. a. folgende Fragen beantworten können:

  • Welche Besucherquellen bringen die meisten Kunden?
  • Welche Umsätze hat eine Besucherquelle gebracht? Hat sich die Werbeaktion gelohnt?
  • Welche Besucherquelle konvertiert am besten? In welche Besucherquelle kann mehr investiert werden?
  • Wie bedienen Kunden Ihren Online-Shop? Welche Optimierungsmaßnahmen können dem Kunden helfen?

Unser Ziel ist es stets Strategien zu finden, wie Sie mit Ihrem Online-Shop mehr Bestellungen generieren können.

Den Einkaufsprozess in Ihrem Shop analysieren wir unabhängig davon, welches System Sie einsetzen. Bei Magento-Shops bieten wir die Umsetzung technischer Optimierungsmaßnahmen an.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung der Richtlinien von Trusted Shops.

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