Reporting

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Die in Magento standardmäßig eingebauten Berichte sind oft nicht ausreichend oder nutzen nicht die richtigen Filter, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Mit unserer Lösung können wir jeden erdenklichen Bericht für Ihren Shop entwickeln und nahtlos in Magento integrieren. Wir helfen Ihnen auch, die Besucherstatistik zu analysieren und optimieren die Integration und die Einstellungen des Statistikzählers.

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Die in Magento eingebauten Berichte, auch das Dashboard, gehen in vielen Fällen davon aus, dass Sie die Bestellungen in Magento auf eine bestimmte Weise abwickeln. Aufgrund unterschiedlicher Zahlungsmodule, die Bestellungen anders abwickeln, ist das oft nicht der Fall, sodass sogar die Magento-eigenen Berichte aufgrund ungeeigneter interner Filter nicht das richtige Ergebnis liefern. Für Sie entwickeln wir Berichte, mit denen Sie mehr über Ihre Kunden und deren Einkaufsverhalten erfahren und so Ihre Strategie gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen können.

Ein Auszug aus unserem Reporting-Portfolio:

  • Produkte mit kurzer Beschreibung; wichtig für Suchmaschinenoptimierung.
  • Produkte ohne Bilder; wichtig für Konversionsoptimierung bei großen Produktkatalogen.
  • Produkte ohne Marke oder Herstellerzuordnung
  • Statistische Produktverteilung auf die Kategorien: Wie kann der Kategorienbaum optimiert werden?
  • Anzahl der Bestellungen pro Kunde, unabhängig davon, ob er als Gast oder als registrierter Kunde eingekauft.
  • Kunden nach Regionen gruppieren; war eine regionale Werbeaktion wirksam?
  • Nutzungsstatistik für Zahlungs- und Versandoptionen
  • Wieviele Kunden sind auf eine neue Zahlungsoption umgestiegen? Hat sich ihre Einführung gelohnt?
  • Bestellverhalten von Kunden: wie groß ist der Zeitraum zwischen einzelnen Bestellungen?
  • Gibt es eine Zahlungsmethode mit besonders vielen Abbrüchen?

Jeder Bericht kann als CSV exportiert und automatisch regelmäßig per E-Mail gesendet werden.

Auch bieten wir Unterstützung bei der Analyse und Interpretation der Besucherstatistik und führen dabei Optimierung der Integration und Einstellungen Ihres Statistikzählers (z.B. Google Analytics oder Piwik) durch.

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